Гарантия на все комплектующие 1 месяц со дня продажи. На оборудование 2 месяца. На все аксессуары 6 месяцев. Бракованный товар меняется на аналогичный.
Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар
(по желанию клиента).
Условия выполнения гарантийных обязательств:
- Отсутствие механических повреждений.
- Отсутствие признаков самостоятельного ремонта.
- Сохранение голографических наклеек, пломб и пленок.
- Наличие документов, подтверждающих факт покупки.
ВНИМАНИЕ!
Дисплеи без защитных пленок и с нарушенными наклейками, или дисплеи
со снятыми и наклеенными обратно пленками обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ!
Возврат товара
Для возврата товара свяжитесь с нами по e-mail: sergey@slk-service.ru и опишите вашу проблему. В теме письма обязательно укажите номер вашего заказа.
Это ускорит и упростит процесс возврата или обмена бракованного товара.
Контактная информация
Все возвраты, брак, корреспонденцию высылать по следующему адресу:
- 190000, Санкт-Петербург
- BOX 1062 - ВНИМАНИЕ, необходимо обязательно указать это. Иначе пиcьмо/бандероль/посылка не дойдет.
- ООО "СЛК-Телеком"
- Петухову Сергею Викторовичу
По всем вопросам обращайтесь:
- Руководитель отдела гарантии: Петухов Сергей Викторович e-mail: sergey@slk-service.ru
Чиним яблоки
